Re:[staff + PJ] Phát triển nội dung diễn đàn
Đã gửi: Chủ nhật T9 02, 2012 12:28 pm
[quote="whoami" post=58681]Sự im lặng này nghĩa là sao đây ?!
Vấn đề về nội dung như anh nêu thì em nhớ là anh em mình đã từng bàn vài lần trước đây rồi. Nhưng các ý tưởng đưa ra chưa hội đủ tính khả thi cũng như không hội đủ tiêu chí duy trì kế thừa trong thời gian dài nên em đều gác lại. Nếu như mọi người đồng ý rằng: đã đạt đủ lượng truy cập cần thiết để đầu tư vào nội dung thì em xin đưa ra một vài vấn đề mà theo em là cần giải quyết trước khi bắt tay vào thực hiện.
1) Công tác tư tưởng:
Điều này tất nhiên là tốt vì nó giúp tạo ra và gắn kết thêm các mối quan hệ. Nhưng mặt trái là nó cũng tạo ra sự phụ thuộc dành cho người làm công tác tư tưởng đó. Hệ lụy ở đây là hễ mà người làm CTTT bận hoặc vì vấn đề gì đó không duy trì được việc khích lệ cổ động thì ... tinh thần lại đi xuống.
2) Cách suy nghĩ và thói quen của người dùng:
-Nói về thói quen thì từ lâu Facebook đã chiếm ưu thế tuyệt đối so với diễn đàn rồi.
-Về cách suy nghĩ:
+Từ lập trường của thành viên bình thường:
- Đối với những bài viết có tính nghiêm túc thì trừ khi em thực sự có tâm huyết với vấn đề mới đăng nhập, bình luận một cách nghiêm túc, còn nếu không thà im lặng hoặc chỉ chia sẻ, bình luận qua facebook theo thói quen. Ví dụ rõ ràng nhất là các bài viết gần đây, bên facebook thì nhận được kha khá sự quan tâm nhưng ở diễn đàn thì lại đìu hiu.
- Đối với những bài viết giải trí, thư giãn, chia sẻ thông tin: trừ những anh chị em tâm huyết với diễn đàn, muốn khích lệ người viết bài bằng cách cám ơn, viết một câu bình luận ra thì....các thành thành viên khác họ không có thói quen đăng nhập vào diễn đàn để làm điều tương tự (Đăng nhập vô để viết một câu ngắn ngủn thì đến em cũng lười >_<). Mà những anh chị em tâm huyết thì ...cám ơn, bình luận riết rồi cũng lờn mặt nhau. ...
+Từ lập trường của người viết bài: một khi đã đưa ra một vấn đề để thảo luận thì tất yếu là chờ đợi sự phản hồi từ người khác. Nhưng trong trường hợp không nhận được hoặc nhận được ít sự quan tâm của mọi người thì cái nhiệt huyết nó tự nhiên giảm dần, mà không chỉ là bản thân họ, một người giảm cũng tạo đà cho người khác giảm theo. Nói đơn giản là: Hứng thú tăng giảm theo lượng bình luận và cám ơn ^o^
+Lập trường của người quản lý: cái chúng ta cần là những nội dung hữu ích, có giá trị đóng góp chung ~~> Dẫn đến việc muốn tìm các cộng tác viên để viết bài cho diễn đàn.
*Điều chúng ta bỏ xót là cảm giác của các cộng tác viên đó. Mình có thể mời họ viết bài 1 lần, 2 lần, 3 lần nhưng có thể duy trì mãi được không? Khi ta đưa ra lời mời thì đương nhiên được hiểu là diễn đàn "CẦN" có sự cộng tác của các thành viên để duy trì sự tồn tại của diễn đàn. Còn điều cơ bản là GIÁ TRỊ CỦA SỰ ĐÓNG GÓP thì mình không mang đến được cho họ, những người tạo ra giá trị này là những thành viên khác - mà như trình bày ở trên là không có thói quen thể hiện sự quan tâm đến vấn đề bằng cách đăng nhập bình luận, cám ơn trên diễn đàn. ~~> Tạo ra câu hỏi cho cộng tác viên: viết bài ở diễn đàn làm gì?
*** Tóm lại, trước khi đầu tư vào nội dung thì vấn đề cốt lõi là tạo sẵn nền tảng giúp mọi người dần dần thay đổi thói quen từ sử dụng facebook qua việc sử dụng song hành cả facebook và diễn đàn. Điều đó dẫn đến vấn đề thứ 3
3) Tương tác 2 chiều: gọi sự tương tác giữa diễn đàn và facebook là 2 chiều thì thời gian qua chiều từ Diễn đàn qua facebook đã đạt 60% yêu cầu, chiều còn lại từ facebook vào diễn đàn phải nhờ Hoàng hỗ trợ thêm 1 lần nữa rồi. Xin đọc chi tiết ở bình luận sau.