Viết bởi nes » Sáu T12 08, 2006 9:21 pm
Đọc bài của aliso thấy ham quá, cũng xin mạo muội góp ý kiến một chút.
Với hoàn cảnh hiện nay của Việt Nam như aliso đã nói ở trên, thì công ty về tích hợp hệ thống là rất thiết thực và khả dĩ, các kỹ thuật viên người Việt nắm bắt các kỹ thuật mới rất tốt, các giải pháp được áp dụng vào các bài toán thực tế cũng rất hay. Hồi ở Việt Nam em cũng được đi theo 1 tiền bối trong lĩnh vực networking,làm trong 1 cty tích hợp hệ thống.
Em xin đưa ra một số hiểu biết hạn hẹp của mình .
-Cty tích hợp hệ thống:
Công việc: cung cấp các giải pháp tin học, viễn thông cho khách hàng là các doanh nghiệp, cơ quan chính phủ, ngân hàng...
-Giải pháp thiết kế hệ thống mạng máy tính,tổng đài, điện thoại nội bộ...
-Phần cứng: máy tính:máy trạm, server,laptop..., thiết bị mạng: LAN,wireless,quang...,các máy văn phòng:máy in, photo...,tỏng đài, điện thoại... nói chung là đủ thứ dùng trong văn phòng, và để kết nối chúng với nhau.
-Phần mềm: hệ điều hành, các ứng dụng dùng trong công việc, sản xuất, quản lý, chạy trên hệ thống ở trên.
-Đào tạo, chuyển giao công nghệ cho khách hành sử dụng hệ thống các ứng dụng
-Bảo hành, bảo trì: giải quyết các sự cố, nâng cấp phằn cứng, phần mềm...
Để thực hiện các việc trên, cty tích hợp hệ thống thừong chia làm 3 bộ phận chính: kinh doanh, quản lý, và kỹ thuật.
I.Kinh doanh: team sales: đây là bộ phận năng động nhất trong cty, là những người mang về những hợp đồng béo bở cho cty, bằng nhiều cách.Trên lý thuyết, các hợp đồng giành được qua đấu thầu, nhưng thực tế, quan trọng là quan hệ rộng, lobby hợp lý [grin],cty phải có mối quan hệ mật thiết với các nhà sản xuất phần cứng lớn như: dell,ibm,hp,cisco...có như vậy mới giành được lợi thế về giá cả.Đội ngũ kỹ thuật tốt, có kinh nghiệm, có danh tiếng:qua các hợp đồng lớn trong quá khứ,chứng chỉ quơc tế: microsoft(mcse)cisco:ccie...sẽ là lợi thế lớn trong khi đấu thầu, có khi họ mang số chứng chỉ ra đếm để đọ với nhau [tongue] NẾu kinh doanh có quan hệ với bộ phận mua hàng của khách hàng, thì có thể nâng giá phần cứng,hoặc, sài đồ 2nd hand,ăn bét nhè...nhưng đây ko phải là mục đích chính,chỉ là giải pháp tăng thu nhập.Sale phải rất giỏi trong giao tiếp, trong khi trong đầu, thuộc lòng giá phần cứng(đại loại như ram kingston 256Mb giá bao nhiêu...)
II. Kỹ thuật:Là những người có thực lực thật sự, có chứng chỉ quốc tế(chưa có thì vào cty phải học, thi).Phải triển khai các hợp đồng. Họ đưa ra những giải pháp hợp lý, sao cho có hiệu quả và chi phí triển khai phù hợp nhất. Phải hỗ trợ cho kinh doanh khi làm đấu thầu, tư vấn cho khách hàng về giải pháp,phần cứng, phần mềm...Nói chung cũng phải cùng với team sale dụ khách hàng[grin]
Trong lúc bảo hành phải có thái độ khách hàng là thượng đế, nhiều khi phải làm đêm... Với nhiều hệ thống quan trọng như ngân hàng,bảo hiểm... trách nhiệm là rất nặng nề...
Kỹ thuạt cũng chia làm nhiều group:networking(thiên về mạng),system(thiên về quản lý hệ thống: admin, pc,server...)Trong mỗi dự án luôn cần có sự hỗ trợ lẫn nhau.
III. Quản lý, (ko rõ lắm vì chưa tiếp cận được giám đốc)[grin]
QUản lý, điều hành các dự án của cty, vạch ra chiến lược nên đi theo mảng nào cho cty. Có người tiếp nhận yêu cầu bảo hành, bảo trì của khách hàng và điều hành, phân công công việc cho kỹ thuật.
NGoài ra còn kế toán, lễ tân...(cái này thì cty nào cũng như nhau)
HIện nay ở VN các cty về tích hợp hệ thống có khá nhiều, nhưng có tẻể kể ra các tên tuổi:
Fis(FPT Intergrated system) : thuộc FPT là cty lớn nhất, đối tác golden của cisco, tiếp theo là ISP,EIS,DTS (các cty này đại khái là hoạt động theo mô hình trên と思う...)
Cty nước ngòai thì có Datalink,NTT,KDDI
Thị trường về tích hợp hệ thống đang rất phát triển,các cty lớn đã có chỗ đứng khá vững, với rất nhiều mối quan hệ, đây là một trở ngại rất lớn cho các cty mới thành lập.
Theo ý kiến của em,trong việc cung cấp và triển khai hệ thống cho doanh nghiệp, điều quan trọng nhất là service. Nếu service tốt thì sẽ giữ được khách hàng lâu dài,phải làm cho khách hành thấy được khi họ cần là chúng ta có mặt và giải quyết nhanh gọ vấn đề.Với cty nhỏ, mới thành lập, nếu ko có service và kỹ thuạt tốt thì ko có gì để cạnh tranh cả.
Khi đi Nhật, cũng muôn, khi về VN, sẽ thành lập một cty hoạt đọng dọc theo 7 tần của mô hình OSI [lol], các doanh nghiệp sẽ dùng phần cứng, giải pháp mạng do mình cung cấp, chạy phần mềm chuyên dụng do mình viết, trang web thì do mình tạo... mọi thứ đều thống nhất...[grin] ...ま。。。夢だね[tongue]
Đọc bài của aliso thấy ham quá, cũng xin mạo muội góp ý kiến một chút.
Với hoàn cảnh hiện nay của Việt Nam như aliso đã nói ở trên, thì công ty về tích hợp hệ thống là rất thiết thực và khả dĩ, các kỹ thuật viên người Việt nắm bắt các kỹ thuật mới rất tốt, các giải pháp được áp dụng vào các bài toán thực tế cũng rất hay. Hồi ở Việt Nam em cũng được đi theo 1 tiền bối trong lĩnh vực networking,làm trong 1 cty tích hợp hệ thống.
Em xin đưa ra một số hiểu biết hạn hẹp của mình .
-Cty tích hợp hệ thống:
Công việc: cung cấp các giải pháp tin học, viễn thông cho khách hàng là các doanh nghiệp, cơ quan chính phủ, ngân hàng...
-Giải pháp thiết kế hệ thống mạng máy tính,tổng đài, điện thoại nội bộ...
-Phần cứng: máy tính:máy trạm, server,laptop..., thiết bị mạng: LAN,wireless,quang...,các máy văn phòng:máy in, photo...,tỏng đài, điện thoại... nói chung là đủ thứ dùng trong văn phòng, và để kết nối chúng với nhau.
-Phần mềm: hệ điều hành, các ứng dụng dùng trong công việc, sản xuất, quản lý, chạy trên hệ thống ở trên.
-Đào tạo, chuyển giao công nghệ cho khách hành sử dụng hệ thống các ứng dụng
-Bảo hành, bảo trì: giải quyết các sự cố, nâng cấp phằn cứng, phần mềm...
Để thực hiện các việc trên, cty tích hợp hệ thống thừong chia làm 3 bộ phận chính: kinh doanh, quản lý, và kỹ thuật.
I.Kinh doanh: team sales: đây là bộ phận năng động nhất trong cty, là những người mang về những hợp đồng béo bở cho cty, bằng nhiều cách.Trên lý thuyết, các hợp đồng giành được qua đấu thầu, nhưng thực tế, quan trọng là quan hệ rộng, lobby hợp lý [grin],cty phải có mối quan hệ mật thiết với các nhà sản xuất phần cứng lớn như: dell,ibm,hp,cisco...có như vậy mới giành được lợi thế về giá cả.Đội ngũ kỹ thuật tốt, có kinh nghiệm, có danh tiếng:qua các hợp đồng lớn trong quá khứ,chứng chỉ quơc tế: microsoft(mcse)cisco:ccie...sẽ là lợi thế lớn trong khi đấu thầu, có khi họ mang số chứng chỉ ra đếm để đọ với nhau [tongue] NẾu kinh doanh có quan hệ với bộ phận mua hàng của khách hàng, thì có thể nâng giá phần cứng,hoặc, sài đồ 2nd hand,ăn bét nhè...nhưng đây ko phải là mục đích chính,chỉ là giải pháp tăng thu nhập.Sale phải rất giỏi trong giao tiếp, trong khi trong đầu, thuộc lòng giá phần cứng(đại loại như ram kingston 256Mb giá bao nhiêu...)
II. Kỹ thuật:Là những người có thực lực thật sự, có chứng chỉ quốc tế(chưa có thì vào cty phải học, thi).Phải triển khai các hợp đồng. Họ đưa ra những giải pháp hợp lý, sao cho có hiệu quả và chi phí triển khai phù hợp nhất. Phải hỗ trợ cho kinh doanh khi làm đấu thầu, tư vấn cho khách hàng về giải pháp,phần cứng, phần mềm...Nói chung cũng phải cùng với team sale dụ khách hàng[grin]
Trong lúc bảo hành phải có thái độ khách hàng là thượng đế, nhiều khi phải làm đêm... Với nhiều hệ thống quan trọng như ngân hàng,bảo hiểm... trách nhiệm là rất nặng nề...
Kỹ thuạt cũng chia làm nhiều group:networking(thiên về mạng),system(thiên về quản lý hệ thống: admin, pc,server...)Trong mỗi dự án luôn cần có sự hỗ trợ lẫn nhau.
III. Quản lý, (ko rõ lắm vì chưa tiếp cận được giám đốc)[grin]
QUản lý, điều hành các dự án của cty, vạch ra chiến lược nên đi theo mảng nào cho cty. Có người tiếp nhận yêu cầu bảo hành, bảo trì của khách hàng và điều hành, phân công công việc cho kỹ thuật.
NGoài ra còn kế toán, lễ tân...(cái này thì cty nào cũng như nhau)
HIện nay ở VN các cty về tích hợp hệ thống có khá nhiều, nhưng có tẻể kể ra các tên tuổi:
Fis(FPT Intergrated system) : thuộc FPT là cty lớn nhất, đối tác golden của cisco, tiếp theo là ISP,EIS,DTS (các cty này đại khái là hoạt động theo mô hình trên と思う...)
Cty nước ngòai thì có Datalink,NTT,KDDI
Thị trường về tích hợp hệ thống đang rất phát triển,các cty lớn đã có chỗ đứng khá vững, với rất nhiều mối quan hệ, đây là một trở ngại rất lớn cho các cty mới thành lập.
Theo ý kiến của em,trong việc cung cấp và triển khai hệ thống cho doanh nghiệp, điều quan trọng nhất là service. Nếu service tốt thì sẽ giữ được khách hàng lâu dài,phải làm cho khách hành thấy được khi họ cần là chúng ta có mặt và giải quyết nhanh gọ vấn đề.Với cty nhỏ, mới thành lập, nếu ko có service và kỹ thuạt tốt thì ko có gì để cạnh tranh cả.
Khi đi Nhật, cũng muôn, khi về VN, sẽ thành lập một cty hoạt đọng dọc theo 7 tần của mô hình OSI [lol], các doanh nghiệp sẽ dùng phần cứng, giải pháp mạng do mình cung cấp, chạy phần mềm chuyên dụng do mình viết, trang web thì do mình tạo... mọi thứ đều thống nhất...[grin] ...ま。。。夢だね[tongue]
