Gửi anh em Ban Quản lý Web

Xin lỗi mọi người vì chen ngang cuộc bàn luận của anh em.
Đọc những lời tâm huyết của Hiền, mình cũng không thể không viết vài ý kiến.

Cũng là người từng quản lý web, từ những thời kỳ trang web còn hưng thịnh,
cho đến thời kỳ trang web thoi thóp và chết hẳn trước đây, mình thực sự cảm phục
những công sức của anh em, đã gây dựng lại trang web trở lại như ngày hôm nay.

Về trăn trở làm sao để anh em quay trở lại của Hiền, mình nghĩ rằng cả Tuấn Anh, Đình Hoàng
cũng như những anh em khác cũng đều có cùng trăn trở như thế.
Nhưng có lẽ những điều trải qua và gặp phải cho đến hiện tại của mỗi người khác nhau
khiến mỗi anh em có 1 hướng giải quyết khác nhau, cũng như sắp xếp thứ tự ưu tiên
trong mỗi anh em khác nhau.

Có lẽ mình hiểu phần nào suy nghĩ của Tuấn Anh và Đình Hoàng về lý do vì sao
chưa muốn để thành viên vào 1 cách ào ạt, nên xin phép được nói qua lý do để Hiền hiểu nhé.

Để hiểu lý do vì sao, mình xin phép kể qua 1 vài giai đoạn lịch sử của trang web tí xíu

Năm 2003 : Trang web được lập ra bởi các anh chị sempai (chính là các anh Chung, anh Huân, anh Tuấn Anh)
Ngay lập tức trang web được tất cả anh em Đông Du ở Nhật đón nhận hồ hởi

Cuối năm 2004 : Những phát ngôn không kiểm soát được của 1 số thành viên trên diễn đàn
dẫn đến mâu thuẫn một cách trầm trọng giữa Thầy và hội SVDD tại Nhật ,
Thầy đã quyết định không công nhận và từ tất cả anh em khi đó, đồng thời
yêu cầu các kohai khóa sau sang không giao du với sempai.

Năm 2005 : Với sự nỗ lực của các anh chị sempai khóa 2001, quan hệ giữa Thầy với anh em,
cũng như trang web dần dần được khôi phục

Năm 2005-2008 : Đây được xem là giai đoạn hưng thịnh nhất của trang web với những hoạt động giao lưu
thu hút được toàn bộ Đông Du như Mr Đông Du, Mrs Đông Du, nét đẹp quê hương.
Có những thời điểm lượng truy cập cực khủng + số bài viết tăng lên theo đơn vị = giây.

Từ 2008 đến 2009 : Theo yêu cầu của Thầy, trang web không đi sâu vào các hoạt động nữa mà thiên về đưa tin
Điều này gián tiếp khiến cho trang web bị trầm đi. Cũng có những lúc trang web ngập bài viết
nhưng rất tiếc đó lại là do những scandal, những phát ngôn bậy bạ, lợi dụng việc sử dụng
nick ẩn danh để làm loạn, có những phát ngôn không thể kiểm soát được.

Những phát ngôn không kiểm soát trong giai đoạn 2008-2009 không chỉ là việc ảnh hưởng đến nội bộ Đông Du,
mà còn làm ảnh hưởng đến quan hệ với nhà trường, và còn với cả ảnh hưởng đến an nguy của trang web, của cả
tập thể Đông Du (vì ảnh hưởng đến chính trị).
Số lượng bài viết không kiểm soát lên cao, cộng thêm việc những nickname viết ra toàn ẩn nên muốn viết gì thì viết,
khiến cho đội ngũ quản lý có xóa cũng không xuể, cộng thêm xóa với xử lý là châm thêm 1 cuộc chiến bàn phím nữa,
nên khiến Ban Đại Diện khi đó phải đưa ra quyết định hạn chế số lượng member, quyết tâm gây dựng 1 trang web sạch.
Chỉ những thành viên Đông Du mới được viết bài, đồng thời bắt buộc thành viên phải có chữ ký về thông tin cá nhân
để kiểm soát những lời nói vô trách nhiệm.

Là 1 thành viên chịu trách nhiệm khi đó nên thực sự mình hiểu rất rõ khó khăn khi không thể kiểm soát được tình hình.
Tuấn Anh và Đình Hoàng cũng là 2 anh em đã trải qua giai đoạn đó, nên mình hiểu cả 2 đều lo lắng "lịch sử lập lại",
nên trước khi mở rộng số lượng thành viên, thì phải cố gắng xây dựng cái nền, bao gồm cả nội dung cũng như
cái chất của thành viên.

Mình nói ở trên là để mong Hiền hiểu lý do cho những quyết định của Tuấn Anh và Đình Hoàng là vì thế.
Mình hiểu là bất kỳ anh em nào phụ trách web thì cũng đều mong diễn đàn sôi nổi, thu hút thành viên, nhưng thực sự
có những cái khó như thế, nên mong Hiền hiểu để anh em cùng ngồi và suy nghĩ phương án hay nhất.

@ Tuấn Anh, Đình Hoàng: Thực sự nếu như khả năng kỹ thuật của trang web hiện tại có thể đối ứng được nếu
xảy ra tình huống ngoài dự kiến ( Như tranh cãi, bài viết khích bác, v.v... như trước đây)
thì mình nghĩ có lẽ phải trôi theo dòng chảy của thời gian, nên dựa vào facebook để phát triển
lôi kéo anh em thôi. Anh em thử 検討 xem sao nhé.

@ Anh em : Hiện tại là thời điểm tuyệt vời có thể gây dựng nên 1 số event lôi cuốn anh em, nên anh em thử nghĩ xem sao nhé.
Mình thử đề xuất 1 vài ý kiến:
+ PR Trường tui (Giống kiểu PR quê hưong như nét đẹp quê hương)
Vì đây là thời điểm các trường đang rất tích cực để lôi kéo kohai, nên sẽ vừa thu hút được anh em ĐH và
anh em tiếng Nhật.
+ Thi Ảnh :
Mùa thu là mùa để chụp ảnh , cũng như các em kohai vừa sang Nhật, sẽ có nhiều khoảnh khắc đẹp.

Cuối cùng, thành thật xin lỗi anh em vì đã không giúp sức được gì nhiều cho trang web.
Thực sự về thời gian mình hơi 厳しい, nhưng nếu cần giúp sức gì anh em cứ nói, mình sẽ cố gắng hết sức

Thông

Tiếp tục

Bây giờ em sẽ trình bày các kế hoạch của em dành cho diễn đàn.

Chưa có diễn đàn nào làm em có cảm giác bất lực như dongdu.org của mình hết anh Tuấn Anh à. Lỡ bung ra rồi thì bung cho hết vậy. Lại nói về nội dung diễn đàn, các kế hoạch lôi kéo này nọ nhé. Từ lúc bắt đầu tới giờ, chắc anh và mọi người cũng thấy là em lập rất nhiều kế hoạch ra rồi để đó đúng không? Cứ để dang dở chứa có cái project nào là thực hiện hoàn chỉnh hết. Xin thưa: đó cũng là một cách để lôi kéo (thực hiện dang dở, chờ có người thắc mắc thì mời gọi tham gia) - nhưng buồn là lần này nó không phát huy hiệu quả.

Điểm lại các Project và lần này nêu cả ý nghĩa nhé:

1)【Project】 Bản đồ Đông Du

Đây là một kế hoạch lớn và có tính lâu dài. Cách thức thực hiện: dựa vào friendlist (hiện tại hơn 1000 thành viên) của nick Anh em Đông Du trên facebook. Chắc mọi người không lạ gì về cái bảng thông tin của mỗi account facebook đúng không? Cái khoảng thông tin FB nếu ai chịu khó cập nhật thì nó chứa đựng gần như tất cả thông tin cá nhân. Cho nên thay vì chờ đợi hoàn thành bộ Kỷ yếu online rồi kêu gọi mọi người cập nhật thông tin cá nhân thì Project này sẽ sử dụng thông tin cá nhân ngay trên facebook để thực hiện. Việc tiến hành phân bố trên bản đồ đã có 1 trang web thực hiện và thống kê thông tin, không phải là quá trình thủ công.

Mục đích là gì?
Thứ nhất: thống kê DHS Đông Du đang sinh sống, học tập tại mỗi vùng. Điều này sẽ có ích cho việc tổ chức các kỳ 大学説明会, hội họp .v.v... Nếu tiến xa hơn có thể thống kê được cả số DHS đang học đại học, senmon, trường tiếng....
Thứ hai: hỗ trợ anh em thi cử, di chuyển vùng, hỗ trợ BĐD tìm hiểu thông tin ở các vùng (Bất chấp việc thay đổi nhân sự về sau). Khi có được thông tin cá nhân theo thống kê của từng vùng. Mỗi khi DHS Đông Du đi thi Đại học hay đi chơi ở vùng nào đó. Họ có thể sử dụng bảng thông tin này để liên hệ nhờ giúp đỡ (Tìm chỗ trọ, đưa đón, tìm đường..). Dĩ nhiên các thông tin này phải được bảo mật và chỉ có thành viên Đông Du được phép truy cập. Từ trước đến giờ việc liên hệ này rất cục bộ, chủ yếu phải nhờ quan hệ quen biết từ trước, hoặc thông tin trên quyển GSMT để tìm.

Lý do đóng băng Project: không tiến hành kết nối được với diễn đàn. Thực tế, khi có bản đồ phân bố DHS của mỗi vùng, điều cần thiết là phải xác nhận thông tin của thành viên cũng như sự đồng ý tham gia vào Project của họ. Điều này đòi hỏi phải Tag tên của tất cả các thành viên trong vùng đó vào bảng đồ. Nhưng việc này hiện tại không thể thực hiện trên diễn đàn, mà cần phải có sự hỗ trợ của FB. Một khi đã tag tên thì phải chờ sự xác nhận/từ chối của những người được tag. Lúc bắt đầu Project, đã thực hiện thử nhưng tình hình khi đó rất hỗn tạp, link bị share ra nhiều nơi, không tập trung thông tin về được (Link được share là bài viết từ diễn đàn, không phải bài viết từ nick Facebook nên nick Face không nhận được báo cáo). Dẫn đến thất thoát thông tin. Đóng băng.

2. Các project dịch sách, dịch thư gửi "Học bổng lá xanh" này nọ: lấy ý tưởng từ nội dung diễn đàn cũ.
Đang thực hiện kêu gọi nhưng lưc bất tòng tâm, chỉ nhận được những lời hứa hẹn. Lý do: một phần do sắp đến 2 kỳ thi quan trọng, một phần khác vì mọi người không có hứng thú để tham gia (nguyên nhân đã trình bay qua nhiều topic).

3. Các mảng nội dung cụ thể: ...các bài viết ở diễn đàn hiện tại đều là copy & paste. Chờ đợi các Sempai lên tiếng thắc mắc: "Sao không tự viết mà copy..." ~~> Lấy cớ kêu gọi, nhưng đổi lại là sự im lặng. VIệc điều tra nội dung ưa thích của DHS Đông Du này hoàn toàn có thể thực hiện trên facebook như đợt điều tra vừa rồi nhưng nếu làm như thế thì rốt cùng trang web còn giá trị gì nữa hay không?

Trình bày đến đây, gần như không còn gì để nói, chỉ còn lại sự hụt hẫng và mệt mỏi. Xem như đây là lần cuối em năn nỉ anh Tuấn Anh và Hoàng với tư cách Admin diễn đàn: sử dụng các plugin của facebook để kéo thành viên trở lại với diễn đàn đi!!! Nếu mọi người còn thương trang web, còn tâm huyết với Đông Du thì làm ơn dẹp tính bảo thủ qua một bên đi. Dẫu biết là anh em đang cố gắng để giữ gìn truyền thống, nhưng truyền thống đó nó đã không còn phù hợp với tình cảnh hiện tại nữa rồi.

Cách đây mấy tháng, vẫn còn rất tâm đắc với sự đột phá trong của Hoàng trong việc đổi mới trang web nhưng giờ thì...thật sự nản.

Nói thẳng ra, các kế hoạch để xây dựng nội dung không thiếu, nhưng nếu không có được sự tham gia của các thành viên thì nó chẳng có tác dụng gì cả. Trong khi đó, qua bảng thống kê vừa rồi, chẳng lẽ BQT diễn đàn còn không hiểu được nguyện vọng của các thành viên? Bao nhiêu bài viết không có phản hồi chẳng lẽ còn chưa đủ chứng minh? Sao cứ phải né tránh vấn đề này, trong khi đây đã là lần thứ n em đề nghị trực tiếp trên diễn đàn. Tại sao không công khai tranh luận 1 lần cho ra lẽ?

Anh Tuấn Anh ơi em đã rất đuối với cách làm này rồi anh à , nói thật là sắp vượt quá khả năng của em rồi. Thôi thì hôm nay em không cả nể nữa, em nói thẳng, anh em BQT diễn đàn và BĐD có buồn, có giận em thì em cũng chịu. Có thể khi mọi người đọc bài viết này xong sẽ nghĩ em "đứng núi này trông núi nọ", ra vẻ ta đây, tinh tướng .v.v... và v.v... nhưng dù mọi người có nghĩ gì thì em cũng phải viết. Trong tất cả những anh em đang hoạt động "ẩn" đằng sau trang web này, thì em - tính ra tuy có lớn tuổi hơn một vài thành viên nhưng dẫu sau cũng là Kohai của mọi người, theo tình mà nói phải cân nhắc nặng nhẹ để không làm mích lòng anh em, ảnh hưởng đến tình đoàn kết chung. Nhưng hôm nay, em sẽ tạm bỏ qua cái nghĩa Sempai - Kohai đó, để xét theo lý mà viết.

Ngay từ đầu, khi em nhận làm Admin quản lý diễn đàn theo lời kêu gọi của anh Tuấn Anh, lẽ ra anh em mình nên trao đổi với nhau rõ ràng về cách thức hoạt động, phân công nhiệm vụ cho đúng với vai trò của những người quản lý. Nhưng khi đó em đã nghĩ: "Dẫu sao đây cũng chỉ là công việc tập thể - làm không công nên không cần câu nệ hình thức quá làm gì. Cùng là anh em Đông Du nên nếu có khó khăn gì thì cũng dễ giải quyết." Nhưng đến giờ em buộc phải làm lớn chuyện một lần để tái cấu trúc lại diễn đàn, vì đứng trên vài trò quản lý - em không chấp nhận cách-thức-hoạt-động-không-hiệu-quả cho đến thời điểm hiện tại. Sau đây là những vấn đề cần phải bàn.

I) Nội dung diễn đàn: đây là vấn đề quan trọng nhất - đồng thời cũng là nguồn gốc phát sinh những vấn đề còn lại. Vì thế em sẽ tổng hợp nó cuối cùng.

II) Tiêu chí hoạt động của diễn đàn:
Đối tượng chính: DHS Đông Du
Mục tiêu hướng đến:
-Là nơi lưu trữ thông tin học vấn, liên lạc của các thế hệ sinh viên Đông Du.
-Là nơi chia sẻ các thông tin đáng giá cho các thế hệ SVDD sau này. Bao gồm kinh nghiệm học tập, làm việc, kinh nghiệm sống ....
-Là nơi giải bày cảm xúc, tâm sự, kỷ niệm, ước mơ...v.v...
-Là cổng phát ngôn chính thức của tập thể sinh viên Đông Du tại Nhật.
-Là bộ mặt chung của sinh viên Đông Du để người ngoài nhìn vào!

5 mục tiêu bên trên được xếp thứ tự theo mức quan trọng giảm dần. Mục tiêu "Là bộ mặt chung của sinh viên Đông Du để người ngoài nhìn vào!" đã là hiển nhiên không phải bàn. Trong 4 mục tiêu còn lại,ngoài mục tiêu số 4: "Là cổng phát ngôn chính thức của tập thể sinh viên Đông Du tại Nhật." - trước đây do BQT web phụ trách, giờ là BQT kết hợp cùng BĐD thì 3 mục tiêu còn lại ai đảm nhận?

-Là nơi lưu trữ thông tin học vấn, liên lạc của các thế hệ sinh viên Đông Du. : Mục tiêu này BQT có thể điều tra được thông tin của tất cả các thế hệ DHS cho đến thời điểm hiện tại hay không nếu không có sự hợp tác của họ?
-Là nơi chia sẻ các thông tin đáng giá cho các thế hệ SVDD sau này. Bao gồm kinh nghiệm học tập, làm việc, kinh nghiệm sống ....: Cái mục tiêu này là ai chia sẻ với ai? BQT chia sẻ với thành viên hay Thành viên chia sẻ với thành viên?
-Là nơi giải bày cảm xúc, tâm sự, kỷ niệm, ước mơ...v.v...: lại câu hỏi như trên. Ai bày tỏ đây?

Câu trả lời chung là: DHS Đông Du với chia sẻ với nhau chứ Không phải là BQT web với Phần-còn-lại-của-tập-thể-DHS Đông Du. Nhưng chúng ta chỉ đạt được khi và chỉ khi: Người Đông Du TỰ NGUYỆN chia sẻ. Nói tự nguyện ở đây thì không chính xác lắm, mà nên gọi là "có mong muốn chia sẻ" thì hợp lý hơn. Và nhiệm vụ của BQT diễn đàn là làm sao để tập thể DHS Đông Du có được cái "mong muốn chia sẻ" ấy.

III) Cách thức hoạt động:

Đây và vấn đề chủ yếu mà em muốn bàn tới trong bài viết này. Đến đây thì em hỏi thật anh Tuấn Anh: anh có thấy cách đi kêu gọi từng người vào post bài ở diễn đàn đạt hiệu quả không? Cứ phải canh, phải xem xét trên facebook, mở từng nhóm ra tìm bài nào hay thì lại kêu gọi vào post bài ở diễn đàn. Làm như thế ngoài việc lưu trữ ra, còn có tác dụng gì khác không (hay viết ở diễn đàn để người ngoài Đông Du được biết)? Trong khi facebook đã có bài thì các thành viên khác đều đã đọc. Cứ hình dung: Bài viết facebook người ta xem hết rồi ~~> Mình mời copy paste lại vào diễn đàn ~~> Bài được chuyển qua facebook cho người ta đọc lại....

Mọi người có từng nghĩ đến việc vì sao Người Đông Du bây giờ không vào diễn đàn đăng bài mà chỉ đăng ở facebook không? Có từng nghĩ đến việc làm thế nào cho người ta ưu tiên post bài ở diễn đàn trước không?

Nếu nói Người Đông Du đang quay lưng lại với dongdu.org thì không phải, vì khi có bài viết ở diễn đàn - số lượng viewer lên đến cả chục ngàn/ ngày, số lượt truy cập vào diễn đàn càng ngày càng tăng. Minh chứng đây:



Chúng ta có số lượng Viewers như thế đấy. Nhưng BQT web có đặt mục tiêu biến Viewers trở thành Members không? Có đặt mục tiêu biến Members thành Members tích cực không? Mục tiêu đó có phải là trách nhiệm của người quản lý diễn đàn không? Có, câu trả lời cho tất cả là có. Nhưng làm cách nào đây? Chẳng lẽ cứ kêu gọi mãi hay sao? Đó không phải là phương pháp bền vững đâu!!! Việc kêu gọi có thể phát huy vài tuần, vài tháng nhưng không thể duy trì lâu bền. Mọi người muốn biết vì sao chứ gì? Xem dẫn chứng nhé! Đầu tiên là topic này:

http://dongdu.info/forum.html?view=topic&catid=51&id=58500

Và kết quả trên Facebook:



Tin rằng mọi người đều có thể lý giải được vì sao lại như thế. Và khi em đem ví dụ này ra có lẽ mọi người sẽ so sánh với những bài viết khác, mà cụ thể là những bài viết có nội dung....Bao nhiêu bài thu được bình luận của Người Đông Du ở diễn đàn (trừ những anh em đang hoạt động trực tiếp).???

Cứ kêu gọi viết bài vào diễn đàn, cứ kêu gọi đầu tư vào nội dung hết lần này đến lần khác....
Nhưng có ai quan tâm đến cảm giác của những người viết bài đó không?
Có ai quan tâm xem Hồng Hoa và m1k3y đã bao lâu rồi không đăng bài vào diễn đàn không?
Có ai nhận thấy xuantruyen và kii một dạo hoạt động tích cực rồi biến mất không? (Hiện tại xuantruyen đang là Mod và hoạt động rất tích cực bên diễn đàn V.E.C)
Có ai nghĩ đến việc giữ chân những thành viên tích cực đến mức hiếm hoi ấy ở lại diễn đàn không?
Có ai so sánh bài viết của nhóm GSMT ở diễn đàn và trên Facebook không?
Có ai nhận thấy những em đã từng vào diễn đàn hỏi về chương trình Đông Du rồi đến khi trở thành DHS chỉ sử dụng facebook để vào Đông Du nhà mình không?
.....
Xin mọi người hãy thử một lần tìm hiểu các vấn đề đó đi.

Trong BQT web hiện tại có lẽ anh Tuấn Anh là người hiểu rõ nhất ví dụ bài viết "nhờ sempai giúp đỡ" của dinhphap ở bên trên. Em biết ở Việt Nam anh vẫn luôn tích cực kêu gọi các em sử dụng diễn đàn. Cách đây vài ngày, khi những lời kêu gọi các anh em ở Nhật không phát huy tác dụng - bất đắc dĩ em phải liên hệ với nhóm IT ở Việt Nam, mà cụ thể là congiovotinh (Lê Quang Hưng) và yhp0511 (Lê Thị Hoài Phương) - mục kích là để làm đòn bẩy kích thích các Sempai bên Nhật tham gia. Và khi hỏi thăm tình hình em có nghe 2 em kể lại về lời kêu gọi của anh. Khi hỏi ra ra em mới biết Kohai Việt Nam vẫn chưa biết cụ thể nên sử dụng diễn đàn vào mục đích gì, vì thế em có nhờ Phương liên hệ lấy bài viết của nhóm viết bài cho trường (Lý do: không thể yêu cầu các em đầu tư nội dung, tránh làm ảnh hưởng việc học) để đăng lại vào diễn đàn - việc mà lúc trước anh vẫn làm.

Trở lại với vấn đề
Như anh em đã thấy, trong thời gian gần đây, tin tức bên Vn luôn được cập nhật. Nhưng hoàn toàn ko có tin gì của bên Nhật cả. Ví dụ như thời gian này các nhóm qua Nhật liên tục, báo tin liên tục ,nhưng toàn trên fb chứ ko có trong diễn đàn ... :

Đăng vào diễn đàn làm gì nữa anh? Khi mà Kohai trước khi vào diễn đàn đã đọc được, xem được những tin tức - hình ảnh đó trên facebook rồi!

Các em vừa qua Nhật còn nghe lời sempai. Nên liên lạc ngay yêu cầu viết thêm 1 bài trong diễn đàn, tạo 1 thói quen cho các em, sau này giúp các em trở thành cộng tác viên đưa tin của mình.

Phải, Kohai mới qua luôn nghe lời Sempai - nhưng là Sempai trực tiếp/ Sempai ở sát cạnh mình anh ạ. Còn Sempai ở tận đâu đâu thì xin thưa là vô vọng lắm anh (Đợt của em là ví dụ rõ nhất).

Anh là người kêu gọi nhiều hơn em, anh phải hiểu điều đó hơn ai hết chứ. Vì những lý do đó, từ hôm nay em từ chối thực hiện cách làm cũ của trang web.

Kết thúc phần 1 (Còn tiếp....)

Như anh em đã thấy, trong thời gian gần đây, tin tức bên Vn luôn được cập nhật. Nhưng hoàn toàn ko có tin gì của bên Nhật cả. Ví dụ như thời gian này các nhóm qua Nhật liên tục, báo tin liên tục ,nhưng toàn trên fb chứ ko có trong diễn đàn ... :

1. Các em bên VN vào diễn đàn chỉ có cho (post bài về Vn) nhưng ko có nhận (nghe tin bên Nhật) thì các em sẽ ko còn tích cực nữa. Sẽ làm hỏng công sức gầy dựng.

2. Các em vừa qua Nhật còn nghe lời sempai. Nên liên lạc ngay yêu cầu viết thêm 1 bài trong diễn đàn, tạo 1 thói quen cho các em, sau này giúp các em trở thành cộng tác viên đưa tin của mình.

Việc rất cấp bách và khả thi, yêu cầu làm ngay.